Tổng hợp các tiêu chí đánh giá khen thưởng nhân viên

Tại bất kỳ doanh nghiệp nào, khi quyết định khen thưởng một cá nhân, tập thể cần phải có quá trình đánh giá xuyên suốt thời gian làm việc tại công ty. Các công việc đánh giá này thường được các doanh nghiệp thực hiện định kỳ vào mỗi quý, 6 tháng hoặc vào cuối năm. Vậy tiêu chí đánh giá khen thưởng nhân viên như thế nào là hiệu quả, cùng xem qua bài viết dưới đây. 

Phần 1. Đánh giá thái độ làm việc

- Tính trung thực: Tính trung thực được đưa làm nhân tố hàng đầu trong đánh giá khen thưởng nhân viên. Tiêu chí này ảnh hưởng rất lớn đến kết quả của một dự án hoặc thậm chí là cả công ty nên thường được các nhà quản lý đưa lên đầu tiên so với các tiêu chí đánh giá nhân viên còn lại.

- Nhiệt tình trong công việc: Tiêu chí này thể hiện qua sự tận tụy, hăng say, hết lòng với công việc. 

- Tôn trọng đồng nghiệp và khách hàng: Khả năng duy trì mối quan hệ tốt với những người xung quanh vô cùng quan trọng, đặc biệt là với đồng nghiệp và khách hàng. 

- Chuyên cần: Nhân viên có sự chuyên cần cao được thể hiện qua chăm chỉ, đúng giờ, đúng cam kết và không lười biếng trong công việc. 

- Cẩn trọng: Bên cạnh cho ra kết quả tốt, sự cần trọng còn góp phần tăng sự chỉnh chu trong công việc. 

>>> Xem thêm: Ví thưởng nhân viên, quà tặng tri ân mới doanh nghiệp cần biết

Phần 2 Năng lực làm việc

- Chất lượng công việc:  một trong những tiêu chí quan trọng nhất để đánh giá năng lực làm việc của nhân viên là chất lượng công việc nói chung. Khi đánh giá chất lượng công việc, hãy nghĩ đến cả bức tranh lớn và các chi tiết nhỏ. 

- Mức độ hoàn thành mục tiêu: Trong khi phần lớn các tiêu chí đánh giá là định tính và chủ quan, thì các mục và mức độ hoàn thành các mục tiêu là khách quan và có thể đo lường bằng những con số rõ ràng. 

- Năng suất: Hãy xem xét mức năng suất trung bình trong ngành hoặc nhiệm vụ cụ thể để đánh giá cho nhân viên của bạn. Bên cạnh đó, hãy nhớ xem xét chất lượng công việc khi đánh giá năng suất, bởi vì ai đó làm việc nhanh đến mức nào không quan trọng nếu chất lượng sản phẩm/ dịch vụ đó quá kém.

>>> Xem thêm: Xây dựng bảng thành tích chuyên nghiệp dành cho nhân sự

- Chuyên môn: Khả năng chuyên môn rất quan trọng trong các tiêu chí đánh giá nhân viên. Trong trường hợp, nếu việc đánh giá cho thấy rằng nhân viên không đáp ứng được căn bản các công việc thuộc về chuyên môn, người quản lý phải cho nhân viên cơ hội giải thích để có sự điều chỉnh phù hợp.

- Sáng kiến và Động lực: Theo nghiên cứu đây là một trong năm tiêu chuẩn hàng đầu để đánh giá nhân viên. Những nhân viên có sáng kiến sẽ dễ thấy được các công việc cần phải làm mà ko cần bị thúc giục. 

- Khả năng giải quyết vấn đề: dù là trong công việc hoặc vị trí nào thì giải quyết vấn đề hiệu quả là điều cần thiết. Trong phần đánh giá bạn cần  thiết lập các tình huống để xem khả năng giải quyết vấn đề của nhân viên.

- Khả năng tự đánh giá: Một số doanh nghiệp nên cung cấp cho nhân viên một bảng đánh giá để họ có thể tự điền vào. Nhân viên có thể cung cấp một cái nhìn sâu sắc về chất lượng công việc và khả năng đạt được mục tiêu của họ. Đây cũng là một cách tốt để hiểu những gì nhân viên coi là điểm yếu và điểm mạnh của chính bản thân.

>>> Có thể bạn quan tâm: Phần mềm chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp CoDX

- Phát triển trong công việc: Dựa vào kết quả KPI qua mỗi kỳ đánh giá, nhà quản lý có thể xác định được khả năng phát triển của nhân viên trong tương lai. Bên cạnh đó, nhà quản lý cũng nên đưa ra những lời khuyên dưới góc nhìn quản trị để định hướng nhân viên phát triển tốt hơn.